Kõik riigisisesed (Eesti) saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtkohta 2-5 tööpäeva jooksul alates müügi jõustumise kuupäevast. Kõik rahvusvahelised saadetised (EL) jõuavad kohale 4-6 tööpäeva jooksul.
Hetkel pakume tarneteenust EL piires
Kui soovite kaupa tagastada või vahetada, võtke meiega ühendust aadressil love@nakedspirit.ee. Palun lisage meili teemareale: "Tagastamine", lisage oma täisnimi, tellimuse number ja tarneaadress. Palun andke meile ka teada, mis on tagastamise peamine põhjus. Tagstamine Eestis on teile tasuta.
Raha tagastamise või vahetuse saamiseks peate meid teavitama 14 päeva jooksul alates kauba kohaletoimetamisest. Esemed peavad olema kandmata ja ideaalses seisukorras ning originaalpakendis ning kõik rõivasildid veel küljes.
Meil ei ole võimalik raha tagasi maksta kaupade eest, mis meie kontorisse ei jõua. Soovitame oma tagastuspakki jälgida ja kindlustada.
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Pärast kinnitamist töödeldakse teie tagasimakset ja krediit kantakse teie krediitkaardile või algsele makseviisile kohe, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast.
Esemed peavad olema kandmata ja ideaalses seisukorras ning originaalpakendis ning kõik rõivasildid veel küljes.
Meie sobivate suuruste tabelid leiate toote lehelt. Olemas hooldusjuhised ja suurustabelid.
Enamik meie kimonod on ühest suurusest, et muuta sobivus paindlikuks. Kui aga siiski tundub, et oled tellinud vale valiku, siis palun kirjuta meile love@nakedspirit.ee ja korraldame Sinu eest tagastamise või vahetuse.
